Рейтинг@Mail.ru
Ходанович Владлен
14 марта 2017
ID отзыва на Яндекс Маркете: 68752653
Достоинства:
Вежливые сотрудники, помогающие найти нужный товар
Недостатки:
Нет
Мне нужна была лестница, но для хранения ее совсем места нет. Обратился за помощью к консультанту магазина, чтоб он подобрал мне максимально компактный вариант. Мне предложили Лестницу-трансформер шарнирная профи 4 секции по 5 ступ. (АЛЮМЕТ), Т 455., которая удобно складывается. Доставили товар быстро. Консультанту спасибо за предложенную модель
Айзенштат Евгений
13 марта 2017
ID отзыва на Яндекс Маркете: 68737992
Достоинства:
Четкость исполнения
Недостатки:
Недостатков не обнаружил
Получил то , что хотел
Кадушкин Дмитрий
11 марта 2017
ID отзыва на Яндекс Маркете: 68698477
Достоинства:
Оперативно и кроеативно
Недостатки:
Из-за праздников долго
Сали Рус
10 марта 2017
ID отзыва на Яндекс Маркете: 68687357
Достоинства:
Нормальное,оперативное решение....
Недостатки:
Уточняйте-реально какой номер заказа...
Цены нормальные-иногда дешевле -чем у других-рекомендую-и выбор хороший...
Березина Наталья
9 марта 2017
ID отзыва на Яндекс Маркете: 68668281
Достоинства:
Цены
Недостатки:
нет
Я садовод со стажем, прежде чем что-то купить, анализирую многие магазины. В Империи Садовода нашла для себя необходимый товар - кокосовый субстрат. Цена очень устроила, так как даже в оптовом магазине Зельгрос товар этой категории на порядок дороже, а по весу меньше почти в два раза. Всем садоводам советую!!!
Империя садовода:
Здравствуйте Наталья! Благодарим Вас за покупку в нашем интернет-гипермаркете и положительный отзыв. Нам важно, чтобы наши товары соответствовали требованию: высокое качество/доступная цена. Поэтому мы тщательно отбираем ассортимент и рады, что Вы смогли найти у нас соответствующий Вашим требованиям товар. Приходите к нам снова, Вас ждут ещё много полезных товаров, а также интересные бонусы и скидки.
Семенов Антон
9 марта 2017
ID отзыва на Яндекс Маркете: 68663477
Достоинства:
Заказал. Позвонили. Согласовал. Привезли. Все работает
Недостатки:
не выявлено. Если только сроки доставки, но они были обозначены при заказе.
Все нормально. Заказывал фито лампу для досветки рассады.
Империя садовода:
Здравствуйте Антон! Спасибо за покупку в нашем интернет-гипермаркете и положительный отзыв. Приятно, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Нам очень важно Ваше мнение, это помогает совершенствовать нашу работу.Ждем Вас снова!
Морозова Нина
9 марта 2017
ID отзыва на Яндекс Маркете: 68662533
Достоинства:
Доставка быстрая, большой ассортимент товара.
ВСе устраивает. Заказала, доставили. Все четко. Спасибо.
Империя садовода:
Здравствуйте Нина! Спасибо за покупку в нашем интернет-гипермаркете и положительный отзыв. Мы стараемся постоянно повышать качество обслуживания и рады, что наша работа была сделана на должном профессиональном уровне. Ждем Вас снова!
Горячева Ольга
7 марта 2017
ID отзыва на Яндекс Маркете: 68627902
Достоинства:
Большой ассортимент, приятные цены
Недостатки:
долгое и не точное формирование заказа и доставка
Не первый раз заказываю в этом магазине товар, знаю что с доставкой у них беда. 19.02.2017 сделала заказ, 01.03.2017 позвонил менеджер скорректировал заказ в виду отсутствия некоторых позиций, предложил более дорогой способ доставки!  и 02.03.2017 я получила свой заказ. Заказывайте заранее за 2-3 недели!!!!
Империя садовода:
Здравствуйте Ольга! Спасибо за покупку в нашем интернет-гипермаркете и положительный отзыв. Действительно, в связи с праздниками поставка некоторых товаров была сильно задержана поставщиками. По согласованию с Вами, чтобы не затягивать срок отгрузки, мы убрали несколько позиций и также Вам была предложена более быстрая курьерская доставка. Надеемся, что Вы не раз ещё вернетесь к нам и убедитесь, что мы стремимся совершенствовать качество нашего сервиса и оперативно исправлять некоторые недочеты. Приходите к нам снова, Вас, как постоянного клиента, ждут интересные бонусы и скидки.
Пользователь скрыл свои данные
2 марта 2017
ID отзыва на Яндекс Маркете: 68536379
Достоинства:
Нужный товар нашелся в этом магазине, по приемлемой цене. После оформления заказа со мной быстро связались для уточнения деталей. Общее впечатление о покупке - положительное.
Недостатки:
Доставка заняла почти неделю.
Возник сбой с курьерской службой. Оперативно перезвонили и предложили доставку другой службой.
Магурин Леонард
26 февраля 2017
ID отзыва на Яндекс Маркете: 68470668
Достоинства:
Приветливые сотрудники, качественный ассортимент
Я купил в магазине лестницу для дачи. По магазинам ездить некогда, а тут удобно, зашел, оставил заявку на Лестницу-трансформер шарнирную 4 секции по 3 ступени (АЛЮМЕТ) . Осталось ждать, пока перезвонит менеджер. Спустя час мне перезвонили, оформили заказ и помогли с доставкой. Доброжелательность сотрудников порадовала
Егорьев Владимир
23 февраля 2017
ID отзыва на Яндекс Маркете: 68424074
Достоинства:
Хороший магазин, в котором быстро реагируют на оставленные заявки
Недостатки:
Нет
Воспользовался этим магазином для заказа лестницы. На сайте моделей представлено несколько, выбрал Лестницу приставную 9 ступеней (АЛЮМЕТ), 5109. В работе она оказалась надежной, а места занимает не так уж и много. Могу выделить быструю обратную связь и оперативное оформление заказа.
Савельева Ирина
22 февраля 2017
ID отзыва на Яндекс Маркете: 68397053
Достоинства:
Большой ассортимент
Доставка быстро и в срок
Гупалов Юрий
21 февраля 2017
ID отзыва на Яндекс Маркете: 68384023
Достоинства:
Нашёл шпалеры для роз по неконкурентной цене.Заказ быстро оформлен и доставлен в срок.
Недостатки:
всё нормально
Покупал первый раз,думаю,не последний.
Шустрова Людмила
21 февраля 2017
ID отзыва на Яндекс Маркете: 68378280
Недостатки:
Заказывала прогулочные туфли Zatik Gavary. Именно такие в вашей рекламе. У нас в Санкт-Петербурге их нет. Только Российского производства. Думала, что у вас куплю хорошие. Прислали вместо Gavary - OYO garden, не предупредив меня. А я купила 4 пары. Не красиво.
Империя садовода:
Здравствуйте Людмила! Хотелось бы прояснить возникшую ситуацию. Вы заказали прогулочные туфли Zatik Gavary. Прошу обратить Ваше внимание: "Zatik" - это название бренда или торговой марки от подмосковного производителя OYO. "Gavary" - название линейки. В этом году произошел ребрендинг и теперь вся продукция идет под маркой " OYO garden". Поэтому на продукции может значится название как "Gavary" (на обуви из предыдущих партий), так и "OYO". Материал, модель, качество продукции не менялись. Надеюсь, мы смогли прояснить ситуацию. С уважением, отдел качества "Империи садовода".
Тюрин Александр
20 февраля 2017
ID отзыва на Яндекс Маркете: 68365283
Недостатки:
Картинка не соответствует реальному товару. Из-за этого было заказано не то, что надо.
Империя садовода:
Здравствуйте Александр! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Наши менеджеры связались с Вами для урегулирования ситуации. Надеюсь, мы смогли уладить возникшее недоразумение. Ждем Вас снова.
Desert Desert
17 февраля 2017
ID отзыва на Яндекс Маркете: 68314431
Достоинства:
Приемлемые цены, большой ассортимент, возможность самовывоза в Москве бесплатно.
Недостатки:
Отсутствие каких-либо вывесок и опознавательных знаков на подъезде к пункту самовывоза.
Покупал аксессуары для дачного бассейна, забирал самовывозом с их склада на Открытом шоссе. Время ожидания товара на складе - около недели. В целом доволен магазином.
Империя садовода:
Здравствуйте! Благодарим Вас за покупку в нашем интернет-гипермаркете и отличный отзыв. Мы всегда тщательно следим за соотношением цена/качество, а также предоставляем Вам выбор различных, удобных для Вас способов доставки. Надеемся, что Вы еще вернетесь к нам, мы сможем предложить Вам ещё много полезных и интересных товаров. Также Вас ждут скидки и интересные бонусы. Приходите!
Елохова Екатерина
17 февраля 2017
ID отзыва на Яндекс Маркете: 68305106
Достоинства:
Большой ассортимент, оперативность, вежливые менеджеры.
Недостатки:
Продажа семян по 10 упаковок одного наименования, многовато.
Было приятно получить весь купленный товар аккуратно упакованным.
Империя садовода:
Здравствуйте Екатерина! Благодарим Вас за покупку в нашем интернет-гипермаркете и положительный отзыв. Приятно, что Вы отметили работу нашей команды, мы стараемся, чтобы наши покупатели были довольны качеством обслуживания на всех этапах ведения заказа. Приходите к нам снова, Вас ждут интересные акции,скидки и бонусы.
Силаева Ирина
16 февраля 2017
ID отзыва на Яндекс Маркете: 68286880
Достоинства:
Заказывала много всего на дачу - большой выбор товаров, быстрая обработка заказа, без проблем договорились с оператором о сроках доставки, все было аккуратно упаковано. Буду пользоваться магазином.
Недостатки:
Цена от веса груза - хотелось бы подешевле...
Империя садовода:
Здравствуйте Ирина! Спасибо за покупку в нашем интернет-гипермаркете и положительный отзыв. Мы стараемся поддерживать качество обслуживания наших клиентов на должном уровне и очень рады, когда наши покупатели остаются довольны нашим сервисом. Приходите к нам снова, Вас ждут скидки и бонусы.
Пользователь скрыл свои данные
14 февраля 2017
ID отзыва на Яндекс Маркете: 68241825
Достоинства:
Большой выбор. Товар нормально качества.
Заказ доставили вовремя. Хорошая и оперативная работа менеджеров. Буду заказывать ещё.
Империя садовода:
Здравствуйте! Спасибо за покупку в нашем интернет-гипермаркете и положительную оценку нашей работы. Мы постоянно расширяем наш ассортимент и следим за соотношением цена/качество. Приходите к нам снова, Вас ждут интересные сезонные предложения и бонусы!
Палванова Марта
13 февраля 2017
ID отзыва на Яндекс Маркете: 68234268
Заказывала по телефону на дачу тепловую пушку, оплатить решила через кошелек Яндекс.Деньги. Доставили в Нижний Новгород за 2 дня. С товаром привезли гарантийные и финансовые документы.
Империя садовода:
Здравствуйте Марта! Спасибо за покупку в нашем интернет-гипермаркете и положительный отзыв. Мы стремимся , чтобы покупка на нашем сайте была максимальна удобна для Вас и поэтому предоставляем Вам возможность моментально и легко оплатить Ваши покупки различными способами в режиме онлайн. Ждем Вас снова!